POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA DO SISTEMA

ZENITE BANK S/A

1. DAS DEFINIÇÕES

1.1. Os Termos iniciados em letra maiúscula a seguir, utilizados neste Termo no singular ou plural, nos gêneros masculino ou feminino, terão os significados relacionados abaixo em ordem alfabética:

  • Cadastro – formulário preenchido pelo Usuário na Plataforma do Sistema, contendo seus dados pessoais e demais informações necessárias para credenciamento ao Sistema e criação da Conta de Pagamento.

  • Conta de Pagamento – conta de titularidade do Usuário, destinada ao carregamento, transferência e resgate de recursos, cujos valores, convertidos em moeda eletrônica, serão geridos e custodiados pela Instituição de Pagamento.

  • Dados de Uso Técnico – informações que o ZENITE e/ou a Instituição de Pagamento, conforme o caso, tratar em razão da utilização de dispositivo smartphone, computador ou outro dispositivo que o Usuário utilizar para acessar o Sistema de Pagamentos.

  • Informações do Dispositivo – dados que podem ser coletados automaticamente de qualquer dispositivo utilizado para acessar o Sistema de Pagamentos.

  • Informações Pessoais – informações pessoais que podem ser associadas a uma pessoa física identificada ou identificável.

  • Localização Geográfica – informações que identificam a localização do Usuário mediante GPS, Wi-Fi ou triangulação.

  • Plataforma – site na internet disponível pelo ZENITE em www.zeniteventures.com ou aplicativo móvel.

  • Serviços de Terceiros – produtos e serviços disponíveis ao Usuário na Plataforma, fornecidos por Fornecedores credenciados.

  • Terceiros – Entidades que recebem dados do Usuário para execução do Termo (ex.: emissores de cartão, BACEN, COAF, etc.).

  • Termo – o Termo e Condições de Uso da Plataforma do Sistema.

  • Transação – operação em que o Usuário movimenta sua Conta de Pagamento.

  • Tratamento – qualquer operação com os dados pessoais do Usuário.

  • Usuário – pessoa física ou jurídica que utiliza a Plataforma.

2. DA ACEITAÇÃO

Ao aceitar esta Política, o Usuário concorda com os termos de tratamento de dados e uso da Plataforma, conforme estabelecido pelo ZENITE e pela INOVANTI. Caso não concorde, o uso da Plataforma será impossibilitado.

3. DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

O ZENITE coleta apenas os dados mínimos necessários para criar e operar a Conta de Pagamento, incluindo:

  • Informações pessoais (nome, CPF/CNPJ, endereço, documentos, etc.);

  • Dados bancários e de transações;

  • Informações do dispositivo, localização geográfica e dados de uso técnico;

  • Dados adicionais para prevenção de fraudes, se necessário.

Cookies também poderão ser utilizados para identificação e experiência de navegação.

4. DO COMPARTILHAMENTO E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais poderão ser:

  • Compartilhadas com terceiros essenciais à operação (ex.: bancos, emissores de cartão, servidores em nuvem);

  • Usadas para autenticação, prevenção a fraudes, campanhas de marketing (com consentimento), melhoria da experiência, entre outros;

  • Anonimizadas para fins estatísticos;

  • Utilizadas para cumprimento de obrigações legais.

5. DA PUBLICIDADE

  • O e-mail do Usuário será usado apenas para comunicações necessárias;

  • O recebimento de newsletters e materiais promocionais dependerá de consentimento;

  • O ZENITE não autoriza terceiros a enviar e-mails em seu nome.

6. DO ARMAZENAMENTO

  • Os dados serão armazenados com segurança enquanto o cadastro estiver ativo;

  • Após o encerramento da Conta, os dados poderão ser mantidos por até 5 anos;

  • Dados anonimizados poderão ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

7. DA SEGURANÇA DA INTERNET

  • A Conta do Usuário é protegida por senha criptografada;

  • O ZENITE nunca solicitará senha por e-mail ou telefone;

  • É responsabilidade do Usuário proteger seus dados de acesso.

8. DAS ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • A Política poderá ser atualizada periodicamente;

  • O uso contínuo da Plataforma será considerado aceitação da nova versão;

  • O Usuário pode cancelar seu cadastro se não concordar com as alterações.

9. DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS

Nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o Usuário tem direito de:

  • Confirmar, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar ou bloquear seus dados;

  • Solicitar portabilidade ou revogar consentimento;

  • Saber com quem os dados foram compartilhados;

  • Recusar o fornecimento de dados (quando permitido);

  • Enviar solicitações ao Encarregado de Proteção de Dados pelos e-mails:
    📧 hello@zeniteventures.com | compliance@zeniteventures.com

10. DOS ESCLARECIMENTOS DE DÚVIDAS SOBRE A POLÍTICA

Qualquer dúvida pode ser enviada ao Encarregado de Proteção de Dados via e-mail ou endereço físico do ZENITE.

📅 São Paulo, 31 de maio de 2024

Esta Política de Privacidade faz parte dos Termos e Condições de Uso da Plataforma

do Sistema Zenite Bank S/A, disponíveis em www.zeniteventures.com (“Termos”).